Как оплатить «Телекарту» через Интернет банковской картой?

«Телекарта» — это система спутникового телевидения, предлагающая клиентам более 200 отечественных и зарубежных каналов, часть которых входит в основной пакет, а часть доступна за отдельную плату. Несомненные достоинства компании — демократичные цены и множество вариантов оплаты услуг. Клиент «Телекарты» может заплатить за сервис наличными, используя карту предоплаты, электронные кошельки, интеграцию со «Сбербанком», а также свою дебетовую или кредитную карту. Пополнить баланс не сложнее, чем заплатить за квартиру через Интернет или перевести деньги другу: достаточно иметь под рукой компьютер или ноутбук с доступом к Сети и карту с персональным номером.

Пользователям, не желающим тратить время на попытки разобраться в онлайн-технологиях, «Телекарта» предлагает другие, востребованные и по сей день варианты: оплатить услуги посредством терминала самообслуживания или в любом пункте оплаты. Подробнее о способах оплаты будет рассказано в настоящей статье.

Через онлайн-банкинг

Первый вариант оплаты услуг «Телекарты» с банковской карточки — интернет-банкинг, то есть проведение финансовых операций посредством предоставляемых банками онлайн-сервисов. В настоящее время такая услуга предлагается практически всеми крупными российскими банками, не исключая Сбербанка, ВТБ 24 и Газпромбанка. Некоторые структуры, например Тинькофф Банк, а с недавних пор и Яндекс.Деньги, дают посетителям, даже незарегистрированным в соответствующих системах, возможность безвозмездного (или с небольшой комиссией) перевода с карты на карту (card2card). Функция, безусловно, удобная, но «Телекарта», являющаяся юридическим лицом, номера карты для зачисления средств не предоставляет; следовательно, клиенту придётся выбирать из других, «традиционных», вариантов.

И поскольку самым влиятельным и популярным среди населения российским финансовым учреждением остаётся Сбербанк, есть смысл рассмотреть пополнение баланса «Телекарты» с использованием его интернет-сервиса. Он доступен только держателям эмитированных этим банком карт, заведшим личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн». В том же кабинете можно, благополучно разобравшись с «Телекартой», оплатить садик через Интернет или положить немного денег на счёт любого сотового оператора — с полным списком можно ознакомиться на сайте.

Совет: прежде чем вводить любые персональные данные и подтверждать финансовые операции, пользователю необходимо удостовериться, во-первых, в том, что он находится на официальном сайте «Сбербанк Онлайн», а во-вторых — что соединение защищено.

Все действия клиента системы спутникового телевидения укладываются в простую схему:

• Перейти на сайт «Сбербанк Онлайн» — online.sberbank.ru. После того, как загрузится главная страница сервиса, войти в личный кабинет, введя в нужных полях расположенного вверху слева окошка свои аутентификационные данные: идентификатор (логин) и пароль. Далее — нажать оранжевую плашку «Войти». Если логин и (или) пароль забыты или утеряны, посетитель может пройти процедуру их восстановления, перейдя по ссылке под указанной кнопкой.

• Дождаться, пока на указанный в договоре сотовый номер придёт текстовое сообщение с кодом подтверждения входа и ввести его в единственное активное окно на следующей странице входа, после чего щёлкнуть по зелёной кнопке «Подтвердить». Если пароль не пришёл или не подходит, необходимо запросить новое SMS, воспользовавшись одноимённой ссылкой.

• На главной странице личного кабинета, содержащей информацию обо всех банковских картах и вкладах владельца, перейти на вкладку «Переводы и платежи».

• Немного прокрутив страниц вниз, найти строку поиска. Ввести в неё название компании («Телекарта») и кликнуть мышью по расположенной на той же строке зелёной кнопке «Найти».

• Выбрать из открывшегося списка подходящий вариант и, наведя указатель, щёлкнуть по нему левой клавишей мыши.

• В открывшемся окне оплаты выбрать и внести необходимые параметры. Это карта, с которой будут сняты деньги для оплаты услуг «Телекарты» (если у пользователя несколько карточек, он может, вызвав выпадающее меню, подобрать подходящую), и лицевой счёт в системе спутникового телевидения. Когда данные вписаны и проверены, вновь нажать кнопку «Продолжить».

• Далее следует указать сумму оплаты и снова проверить все данные. Если они указаны верно — щёлкнуть по кнопке «Продолжить». Если необходимо внести коррективы, воспользоваться размещённой рядом ссылкой «Назад». Если же клиент вовсе решит отказаться от оплаты посредством интернет-банкинга, он может воспользоваться ссылкой «Отменить».

Важно: в соответствии с заключённой с оператором договорённостью ПАО «Сбербанк России» не берёт комиссии за пополнение счёта. В этом можно убедиться, взглянув на строку «Комиссия»: сумма в ней равна нулю.

• Ещё раз, теперь уже последний, удостоверившись в правильности указанных сведений, нажать на зелёную кнопку «Подтвердить по SMS».

• Подождать, пока на сотовый номер плательщика придёт текстовое сообщение с кодом подтверждения, и ввести его в окне появившегося окошка, после чего кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Важно: отказаться от оплаты можно и на этом этапе, воспользовавшись всё той же ссылкой «Отмена». Деньги со счёта в этом случае списаны не будут.

• На новой странице пользователь увидит подтверждение, что платёж произведён. Теперь он может распечатать чек, кликнув левой клавишей мыши на соответствующую ссылку внизу экрана.

• Чтобы каждый раз не производить описанных выше манипуляций, не утомительных, но отнимающих время, держатель банковской карты может создать шаблон, щёлкнув левой клавишей мыши по средней ссылке внизу страницы.

• Теперь нужно придумать «заготовке» название и вписать его в открывшееся поле. Наименование шаблона не должно совпадать с услугой; иначе говоря, просто слово «Телекарта» здесь не подойдёт — придётся пофантазировать. Введя имя шаблона, нужно нажать на зелёную кнопку «Сохранить». Если клиент передумает, он всегда может воспользоваться ссылкой «Отмена» или просто закрыть страницу.

• Следующий шаг — получив очередное SMS, ввести содержащийся в нём пароль во вновь открывшееся окошко подтверждения операции, после чего опять щёлкнуть по плашке «Подтвердить».

• Отлично! Шаблон создан. Теперь держатель банковской карты может в любой момент использовать его, чтобы заплатить за услуги «Телекарты», найдя в правом боковом меню личного кабинета (оно присутствует на всех страницах) подпункт «Мои шаблоны» и перейдя в него описанным ранее способом.

• Если «заготовка» больше не нужна, её можно удалить, выбрав ссылку «Управление шаблонами».

• На открывшейся странице со списком следует вызвать напротив нужной позиции выпадающее меню и кликнуть левой клавишей мыши по ссылке «Удалить».

• Подтвердив действие, клиент Сбербанка и «Телекарты» навсегда избавится от лишнего шаблона. Если он переменит решение, можно щёлкнуть по ссылке «Отмена», нажать на косой крестик вверху окошка подтверждения или просто закрыть страницу.

• Замечательный способ облегчить себе жизнь, полностью автоматизировав процесс оплаты «Телекарты», — подключить автоплатёж, кликнув мышью по крайней правой ссылке внизу страницы с подтверждением оплаты.

• На открывшейся новой странице держатель карты может настроить параметры платежей (регулярность и сумму перевода), после чего, для большей уверенности ещё раз проверив внесённые данные, нажать на кнопку «Подключить».

• Следующий шаг — как обычно, «Подтвердить по SMS».

• Как несложно догадаться, теперь на указанный в договоре сотовый номер должно прийти текстовое сообщение с кодом подтверждения. Его нужно ввести в поле всплывающего окошка, нажав затем кнопку «Подтвердить».

• Готово! Автоплатёж создан. Изменить или удалить его можно в любое время, перейдя в подпункт левого бокового меню личного кабинета «Мои автоплатежи». Теперь клиент может выйти из личного кабинета и закрыть браузер.

Совет: незачем спешить с выходом из сервиса. Владелец личного кабинета может также оплатить услуги детского сада, мобильного оператора или пополнить карту «Тройка» с банковской карты — функциональность платёжной системы Сбербанка вызывает исключительно положительные эмоции и постоянно растёт, позволяя почти полностью перенести операции по безналичному расчёту в Глобальную сеть.

С помощью терминала

Использование для оплаты услуг «Телекарты» терминала самообслуживания — несколько устаревший метод, связанный с рядом трудностей:

1. Первая и самая важная из них — держателю карты придётся покинуть квартиру, дом или другое место, где он находится — если только терминал не установлен прямо там. Вряд ли это можно назвать серьёзной проблемой, но покидать жилище после сложного дня или жертвовать свободным временем, чтобы заплатить за пользование телеканалами — не самое приятное занятие.
2. Вторая — отсутствие подходящего терминала. Не все они поддерживают оплату услуг «Телекарты», а разыскивая нужный аппарат по всему городу, клиент потеряет больше времени, чем у него ушло бы на обучение азам работы с Интернетом.
3. Третья — очереди. Сейчас это уже не такое распространённое явление, но полностью изжить его невозможно. Следовательно, держатель банковской карты должен быть заранее готов к необходимости подождать пару-тройку минут, а то и больше.
4. Четвёртая — технические сложности. Как известно, банкоматы и терминалы иногда выходят из строя или по разным причинам теряют связь с Глобальной сетью. Ждать, пока придут специалисты и спасут положение, довольно глупо: это может занять не один час. В итоге клиенту «Телекарты» придётся искать другой терминал самообслуживания или развернуться, прийти домой и всё же познакомиться с возможностями онлайн-банкинга.
5. Пятая — наличие вокруг посторонних, не всегда приятных людей. Кого-то из плательщиков это смущает, кого-то злит и лишь немногих — радует. Кроме того, в таких условиях в местах скопления людей нельзя гарантировать безопасность банковской карты и, что важнее, её владельца. «Пластик» может быть потерян, украден или отобран; заблокировать старую карту удастся почти мгновенно, а вот на то, чтобы получить новую, у клиента банка уйдёт немало времени.

Те, кого указанные сложности не смущают, могут следовать представленному ниже алгоритму, позволяющему заплатить за «Телекарту» максимально быстро и без лишних усилий:

1. Найдя нужный терминал, вставить в предназначенную для этого прорезь банковскую карту.
2. Дождаться, пока на табло появится предложение ввести пин-код, и выполнить просьбу автомата.

Совет: пин-код карты не должен быть известен никому, кроме её хозяина. При вводе цифр, особенно если рядом находятся люди, следует прикрывать цифровую панель ладонью, параллельно заслоняя её телом.

3. Выбрать в меню терминала необходимый пункт («Телекарта»), ввести в открывшемся окне сумму оплаты и подтвердить действие, нажав на физическую или виртуальную кнопку «ОК» или аналогичную.
4. Оплата произведена. Теперь пользователь может забрать свою карту и, если выбирал эту опцию, чек, подтверждающий внесение денег на счёт.

Совет: хотя это и не является обязательным условием, чеки лучше распечатывать и сохранять. Это поможет в дальнейшем (при возникновении конфликтов и недопонимания с поставщиком услуг) использовать платёжные документы для подтверждения своей правоты. При необходимости чеки могут быть представлены в качестве доказательства и в ходе судебного разбирательства, если того потребуют интересы одного из контрагентов.

В пункте оплаты

Другой способ заплатить за услуги «Телекарты», не погружаясь в мир интернет-технологий. Держателю банковской карты придётся лично явиться в офис, подождать своей очереди и обратиться к первому освободившемуся специалисту.

Преимущества оплаты в пункте «Телекарты»:

1. Безопасность операции. Клиент пользуется услугами сотрудника офиса, который точно знает, как следует поступать в обычных и самых нестандартных случаях, чтобы перевод не «потерялся», не был дублирован и гарантированно дошёл до получателя.
2. Возможность получить консультацию специалиста по любым другим вопросам, связанным с деятельностью оператора. Придя в офис, клиент может параллельно сменить тарифный план, подключить дополнительные услуги или отказаться от них, оставив только основной пакет каналов — и всё это под чутким присмотром сотрудника пункта оплаты.
3. Отсутствие необходимости разбираться в интернет-технологиях. Всё, что требуется от клиента «Телекарты», — прийти в офис с банковской картой и своими идентификационными данными (логином или номером). Никаких сайтов, онлайн-сервисов и сложных терминов — всё предельно просто и понятно.

Недостатки такого подхода:

1. Возможное наличие очередей. Деваться некуда: придётся или провести в офисе несколько дополнительных (и утомительных) минут, или предпочесть другой способ оплаты — к примеру, через терминал самообслуживания.
2. Необходимость общаться с незнакомыми людьми. Вполне логично, что, придя в пункт оплаты, клиент «Телекарты» будет вынужден обменяться десятком-другим слов с сотрудниками, а иногда и с иными посетителями. Никакой трагедии в этом нет, но и восторга от возможности расширить таким образом круг общения большинство людей не испытывает.
3. Наконец, нередки случаи, когда в ближайшем офисе нельзя заплатить за услуги спутникового телевидения из-за отказа оборудования. Придётся или ждать, пока оно придёт в норму, или, как указывалось ранее, поискать для себя другие варианты оплаты.

Совет: как и в случае с терминалами, клиенту «Телекарты» рекомендуется сохранять кассовые чеки. Это даст ему возможность в дальнейшем доказать, что денежные переводы на счёт оператора производились им своевременно ив полном объёме.

На официальном сайте «Телекарты»

Четвёртый способ заплатить за «Телекарту» с помощью банковской карточки — воспользоваться возможностями интернет-портала компании. Для этого необходимо:

• Ввести в адресной строке любимого браузера ссылку telekarta.tv. На открывшейся главной странице официального сайта «Телекарты» найти расположенный в самом верху, правее к краю, пункт меню «Абонентам», навести на него указатель мыши и щёлкнуть по нему левой клавишей мыши.

• Выбрать в открывшемся списке способов оплаты подходящий (в данном случае им вполне логично оказываются «Банковские карты») и вновь щёлкнуть по нему мышью. Как видно из изображения рядом с надписью, заплатить за услуги можно картой любой имеющей в России ход системы: MasterCard, Visa или «Мир».

• Теперь необходимо, вызвав кликом мыши выпадающее меню, выбрать свой тариф.

• На следующем этапе оплаты клиенту потребуется ввести в соответствующих полях (всего их три):
  • номер своей карты доступа;
  • действующий адрес электронной почты, на который должно прийти подтверждение оплаты;
  • перечисляемую сумму (не менее 10 рублей по условиям оператора).
• Проверив все данные и по мере надобности исправив их, можно щёлкать левой клавишей мыши по розовой кнопке «Далее».

• Далее от пользователя потребуется ввести реквизиты своей банковской карты: номер с лицевой стороны, дату окончания действия, имя владельца (точно так, как указано на карте) и секретный CVV2/CVC2-код, который обычно находится на обороте карточки. Удостоверившись в достоверности введённой информации, можно смело нажимать на размещённую чуть ниже синюю кнопку «Оплатить».

• Немного подождать, пока система обработает запрос посетителя. Операция может занять от нескольких секунд до минуты-двух.

• Дождавшись прихода на указанный в договоре банковского обслуживания сотовый номер текстового сообщения с паролем подтверждения, ввести его в единственное активное поле окна подтверждения действий с картой Сбербанка (так как в примере использовался пластик СБ РФ), нажав после этого большую зеленоватую кнопку «Отправить».

• Если данные были введены правильно, с карты абонента будет списана указанная им сумма, а сервис «Телекарты» выдаст на новой странице уведомление, что деньги будут зачислены на счёт в течение ближайших двух часов.

• Кроме того, на указанный клиентом адрес электронной почты придёт письмо с подтверждением оплаты.

• Теперь, убедившись, что платёж произведён и деньги получены адресатом, клиент «Телекарты» может закрыть браузер и вернуться к просмотру телевизионных каналов.

Совет: не следует сразу удалять это письмо. Его, как и физические чеки, можно будет использовать в будущем в качестве аргумента при решении недоразумений с поставщиком услуг или во время судебных разбирательств, если до них дойдёт дело.

Подводим итоги

Заплатить за услуги «Телекарты» посредством банковской карты совсем несложно: это можно сделать по Интернету, не поднимаясь из-за компьютера, с использованием терминала самообслуживания или лично придя в пункт оплаты.

Необходимо помнить об основных правилах безопасности при оплате пластиковой картой: никто не должен видеть её CVV2/CVC2 и вводимый клиентом банка пин-код, а при работе в Интернете следует обращать внимание на корневые адреса используемых сайтов и не забывать об использовании протокола HTTPS. Тогда финансы пользователя будут в безопасности, и он ещё долгое время сможет беспрепятственно наслаждаться российскими и зарубежными телепередачами, фильмами и сериалами.