Содержание:
Заботясь об удобстве каждого абонента, старейший российский оператор сотовой связи МТС предлагает новые способы дистанционного получения услуг, не предполагающие необходимости личного посещения клиентом офиса компании и даже поиска банкомата или терминала самообслуживания. Теперь пополнить баланс МТС с банковской карты или переслать деньги со своего баланса на счёт Теле2 можно не выходя дома, воспользовавшись официальным сайтом компании или даже функционалом собственного смартфона.
При этом, разумеется, на балансе отправителя должна быть определённая сумма: МТС не позволит ему остаться совершенно без средств и тем более уйти в минус. Кроме того, за осуществление операции сотовый оператор потребует уплатить внушительную комиссию. О четырёх наиболее простых и популярных способах отправить деньги с МТС на Теле2 — в следующих разделах.
Через USSD-команду
Первый способ перевода денег со счёта МТС на баланс Теле2 — использование уникальной USSD-команды, отправляемой с мобильного телефона. Аналогичным путём (разумеется, используя другой запрос и совершая вызов с соответствующей сим-карты) можно, к примеру, перекинуть деньги с Мегафона на МТС: каждый оператор сам определяет перечень доступных пользователю опций дистанционного обслуживания.
Важно: особое преимущество USSD-запросов и SMS-команд — максимальная простота их использования. Абоненту не понадобятся персональный компьютер или ноутбук, мобильное приложение и даже подключение к Интернету. Всё, что нужно, — любой мобильный аппарат со вставленной сим-картой МТС и рабочей клавиатурой: запросы отправляются не через Глобальную сеть, а по каналам сотовой связи. Таким образом, скинуть деньги со своего счёта на баланс другого оператора или банковскую карточку абонент МТС может, находясь в любом месте и практически в любых условиях.
Чтобы перекинуть деньги с баланса МТС на счёт Теле2 или любого другого оператора сотовой связи, зарегистрированного в России, посредством USSD-команды, абоненту следует:
- На экранной или физической клавиатуре своего мобильного устройства набрать комбинацию *115#, после чего нажать кнопку вызова.
- Во всплывающем системном окне ввести в редактируемом поле цифру 1 («Мобильный телефон»), после чего нажать кнопку «Позвонить».
- Следующий шаг — выбор сотового оператора, на счёт которого поступят средства. Поскольку Теле2 не входит в первую «тройку», клиенту МТС, чтобы перевести деньги, следует ввести цифру 4 и вновь нажать кнопку «Позвонить».
- В новом открывшемся списке Теле2 будет на первом месте. Следовательно, в текстовом поле необходимо указать цифру 1, после чего в очередной раз воспользоваться кнопкой «Позвонить». Если необходимость в совершении перевода отпала, абонент может нажать на кнопку «Отмена» и завершить обслуживание.
- В следующем поле потребуется вписать сотовый номер получателя средств (он может быть известен, если получатель до этого пытался с Теле2 перевести деньги на МТС, или уточнён прямо перед совершением платежа). Далее — вновь нажать кнопку «Позвонить».
- Теперь абоненту сотового оператора нужно определить, какая сумма будет списана со счёта в пользу клиента Теле2, и в очередной раз поместить палец на кнопку «Позвонить».
- В предпоследнем окне формы оплаты можно, введя в текстовом поле цифру 1, ознакомиться со взимаемой комиссией или отказаться от транзакции, вписав в то же поле 0. Далее, как обычно, необходимо использовать кнопку «Позвонить».
- Просмотрев информацию о комиссии, пользователь может или согласиться с условиями системы, введя цифру 1, или отказаться, предпочтя ей 0.
- В последнем всплывающем окне система сообщит пользователю, что его запрос принят в обработку. Теперь остаётся ждать прихода текстового сообщения с дальнейшими инструкциями.
- В полученном SMS абоненту будет предложено подтвердить своё решение, отправив в ответном сообщении любой текст, или отказаться от идеи перекинуть деньги с МТС на Теле2, отослав цифру 0.
- Теперь потребуется дать согласие на отправку СМС на сервисный номер. Действие можно автоматизировать, установив галочку в чекбоксе «Запомнить выбранный номер».
- Когда операция будет завершена, клиент получит заключительное сообщение с уведомлением об успешном выполнении транзакции.
Важно: аналогичным образом, используя определённые сотовым оператором команды, абонент может взять в долг Теле2 или перечислить немного денег с Мегафона на Билайн.
Через СМС
Чтобы перевести средства со счёта МТС на Теле2 посредством СМС-запроса, необходимо:
- Создать новое текстовое сообщение с текстом #перевод С, где С — сумма платежа в рублях, и отправить его на номер получателя.
- Дождаться SMS с просьбой подтвердить операцию и информацией о взимаемой комиссии. В ответном сообщении, отправленном на тот же номер, ввести любой текст, если всё так же планируется совершить перевод, или 0, если необходимости в перечислении средств больше нет.
- После обработки запроса система уведомит пользователя в заключительном СМС об успешном проведении транзакции.
Важно: при использовании абонентом СМС-запросов сотовый оператор взимает не только комиссию за каждый перевод, но и стандартную плату за исходящие сообщения.
Через «МТС-Инфо»
Перевод средств через мультимедийную систему «МТС-Инфо» доступен только владельцам сим-карты с поддержкой опции «Лёгкий платёж». Приобрести карточку можно в любом офисе оператора сотовой связи; отдельного подключения эта услуга не требует.
Чтобы перекинуть деньги с МТС на Теле2 посредством «МТС-Инфо», необходимо во встроенном меню «Оплата» указать, в пользу какого именно абонента Теле2 будут перечислены деньги, а затем подтвердить своё решение стандартным способом.
Совет: этот метод нельзя назвать универсальным, поэтому пользователю, не испытывающему желания пользоваться именно этой системой, рекомендуется выбрать любой другой из предлагаемых нами вариантов — как раз они подходят для любой ситуации и любых сим-карт МТС.
С помощью сайта МТС
На официальном сайте оператора сотовой связи можно перекинуть деньги со счёта МТС на Теле2, следуя простой схеме:
- Перейти на сайт компании по ссылке mts.ru. Нажав на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы, выбрать в меню пункт «Мобильная связь».
- На странице входа ввести номер своего телефона и пароль, после чего нажать кнопку «Войти».
- Оказавшись в личном кабинете, навести указатель мыши на раздел верхнего горизонтального меню «Управление платежами».
- В выпадающем меню выбрать опцию «Перевод на мобильный телефон» (в самой правой трети списка).
- Не стоит пугаться «креативного» подхода дизайнеров сайта и огромной надписи «404». Спустившись вниз по новой странице, абонент может отыскать кнопку «Пополнить телефон» и кликнуть по ней.
- В форме оплаты необходимо ввести номер телефона получателя (клиента Теле2), сумму перевода (от 10 рублей) и выбрать, с какого из имеющихся в распоряжении абонента балансов будет списана сумма с комиссией. Далее, ознакомившись с условиями проведения транзакции, нажать на большую красную кнопку «Оплатить».
- Теперь пользователю, как и раньше, потребуется подтвердить своё решение, введя в новом поле полученный в текстовом сообщении одноразовый код, и дождаться извещения об успешном переводе средств.
Важно: иногда система отвечает на запрос клиента отказом. В таком случае следует, немного подождав, повторить попытку, а при необходимости — обратиться в службу поддержки МТС.
Ограничения и лимиты на переводы
В настоящее время действуют следующие ограничения на переводы с баланса МТС на счёт Теле2:
- количество операций в сутки — не более пяти;
- минимальная сумма платежа — 1 рубль;
- максимальная сумма платежа — 1000 рублей (для USSD-команд) или 5000 рублей (в остальных случаях);
- комиссия — от 0% (в личном кабинете) до 10,4% (при перечислении денег посредством USSD-запроса).
Оператор сотовой связи любит часто менять условия предоставления услуг; ознакомиться с актуальными можно на сайте компании, придя в офис или позвонив по телефону горячей линии МТС.
Подводим итоги
Перевести деньги со счёта МТС на баланс Теле2 можно несколькими способами: посредством USSD-запроса, СМС-команды, через систему «МТС-Инфо» или в личном кабинете абонента. При этом важно учитывать размер взимаемой комиссии: во всех случаях она будет разной.
При перечислении средств нельзя забывать об осторожности: следует как можно аккуратнее вводить номер получателя и сумму платежа, а также дополнительно проверять данные перед отправкой запроса в обработку. Если деньги по ошибке перечислены другому абоненту, можно попытаться вернуть их, позвонив по телефону службы поддержки МТС; успех в этом случае не гарантирован, но весьма возможен.