Содержание:
«Тройка» — это действующая в Москве и Московской области пластиковая карта, служащая для оплаты проезда в метро, большинстве видов наземного транспорта, включая автобусы и троллейбусы, и на электропоездах пригородного следования (в связке с системой «Стрелка»). Кроме того, имея на карте достаточный баланс, можно заплатить за проход на ледовые катки ВДНХ и ЦПКиО имени Горького, в Третьяковскую галерею, Московский зоопарк и пользование услугами городского велопроката «Велобайк».
При получении карты «Тройка» (сделать это удастся в кассах Московского метрополитена, Центрального кольца, в киосках Мосгортранса, в салонах «Связной» и «Евросеть») человек вносит залог 50 рублей; его можно получить обратно, сдав исправную карту. Пополнить «Тройку» с банковской карты получится множеством способов; самые удобные из них перечислены далее.
Способы пополнения карты «Тройка»
В настоящее время пополнить баланс можно на сумму, не превышающую 2500 рублей. Пользователям доступна оплата в терминалах самообслуживания (банковской картой или наличными), со счёта мобильного телефона или дистанционно, то есть через Интернет.
Смс
Такой способ пополнить баланс «Тройки» особенно удобен в экстренных случаях, когда срочно нужно воспользоваться общественным транспортом, а всё, что имеется под рукой, — мобильный телефон или смартфон. В дальнейшем, чтобы не остаться без связи, владелец аппарата может положить деньги на МТС, Билайн или Мегафон со своей банковской карты и с неё же перевести средства на «Тройку».
Чтобы перевести деньги на карту «Тройка» с сотового счёта по SMS, потребуется:
- С номера любого из вышеперечисленных операторов сотовой связи отправить сообщение с текстом TROIKA XXXXXXXXXX S на короткий номер 3210. Здесь XXXXXXXXXX — десятизначный номер карты, указанный на оборотной стороне, а S — сумма пополнения в рублях (в диапазоне 10–2500 рублей).
Важно: все значения должны быть разделены пробелами; первое слово можно писать строчными, а не заглавными буквами. К примеру, для номера «Тройки» 0123456789, чтобы пополнить её баланс с мобильного телефона на 1500 рублей, потребуется отправить на указанный номер сообщение вида troika 0123456789 1500. Никаких кавычек, подчёркиваний и других дополнительных символов использовать не следует.
- Дождаться ответного сообщения системы с кодом подтверждения операции.
- Отправить полученный в SMS пароль на тот же короткий номер.
- Ознакомиться с новым СМС об удачно произведённом переводе средств.
- Подтвердить зачисление в любом жёлтом информационном терминале метро.
Совет: пользователю, для которого такой способ оплаты «Тройки» является приоритетным, имеет смысл завести для перевода средств отдельную SIM-карту. В дальнейшем, чтобы облегчить пополнение баланса, можно «привязать» к номеру выпущенную сотовым оператором пластиковую карту стандарта MasterCard или Visa.
Терминалы
Пополнить «Тройку» с банковской карты можно и используя банкоматы и терминалы самообслуживания, принадлежащие к одной из агентских сетей. Полный список агентов, позволяющих положить деньги на электронный проездной, будет приведён ниже; сейчас же есть смысл описать общий порядок действий плательщика.
Чтобы перевести средства с выпущенной банком карты на баланс «Тройки» через терминал самообслуживания, нужно:
- Вставить «пластик» в соответствующую прорезь устройства чипом вперёд (схема обычно приведена прямо над прорезью).
- Дождаться первичной обработки идентификационных данных карты (считывания CVC/CVV-кода), после чего в ответ на предложение системы ввести, используя физическую или экранную клавиатуру, пин-код.
- Выбрать соответствующий раздел и подраздел (например, «Оплата транспорта» и «Карта Тройка»), после чего указать в новом окне сумму пополнения.
- Ознакомиться с правилами предоставления услуги (наличием или отсутствием комиссии), указать, должен ли терминал напечатать бумажный чек, и подтвердить оплату (на этой стадии, в зависимости от особенностей устройства, от пользователя может потребоваться снова ввести пин-код банковской карты).
- Прочтя уведомление об успешном завершении операции, забрать свой «пластик» и завершить обслуживание.
Важно: если держатель банковской карты забыл её в терминале, ему (сразу после обнаружения оплошности) необходимо позвонить по горячей линии «своего» банка и заблокировать продукт, чтобы предотвратить несанкционированное списание средств со счёта. Если устройство не отдаёт карту, следует обратиться по телефону, приведённому на корпусе терминала самообслуживания, дождаться ответа дежурного специалиста и действовать согласно его рекомендациям.
Интернет-банкинг
Один из самых удобных и простых способах пополнения баланса «Тройки» с использованием банковской карты — интернет-банкинг, то есть задействование банковских сервисов дистанционного обслуживания. В настоящее время такие онлайн-услуги предоставляют все крупные российские финансовые учреждения, включая Сбербанк, ВТБ 24, Тинькофф Банк и другие.
Важно: сервисы дистанционной оплаты могут быть как «закрытыми», для использования которых требуется как минимум авторизация в личном кабинете банка-эмитента (таков, к примеру, «Сбербанк Онлайн»), так и «открытыми», доступными любому посетителю сайта (Тинькофф и Русский Стандарт). В первом случае финучреждение не взимает комиссию за часть переводов; во втором — придётся расстаться с незначительной дополнительной суммой (обычно в размере 2-3% от величины платежа).
Сбербанк
Самой известной и влиятельной российской финансовой структурой был и остаётся Сбербанк; выпущенные им карточки есть у подавляющего большинства жителей страны — а значит, не лишним будет рассмотреть в качестве первого примера оплату карты «Тройка» через «Сбербанк Онлайн».
Чтобы положить деньги на баланс электронного проездного, держателю банковской карты следует:
- Перейти на сайт «Сбербанк Онлайн» по ссылке online.sberbank.ru. На странице приветствия ввести в расположенном слева вверху виджете свои логин и пароль (выданный системой при регистрации или изменённый пользователем). Далее — нажать кнопку «Войти», наведя на неё указатель мыши и щёлкнув левой клавишей.
- На новой странице ввести в единственное редактируемое поле содержащийся в сообщении, отправленном на указанный в универсальном договоре банковского обслуживания номер, код подтверждения, а затем щёлкнуть мышью по кнопке «Подтвердить». Время действия одноразового пароля — 300 секунд; если владелец личного кабинета не уложился в указанный срок, он будет заново отправлен на страницу приветствия.
- Если логин или пароль утрачены или по какой-либо другой причине не могут быть вписаны, необходимо воспользоваться размещённой на стартовой странице, под кнопкой «Войти», ссылкой «Забыли логин и пароль?» и следовать дальнейшим указаниям системы. Здесь же, перейдя по ссылке «Регистрация», держатель карты может самостоятельно завести личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн», если не сделал этого ранее.
- На главной странице личного кабинета, владелец «Тройки» и по совместительству держатель банковской карты может, ознакомившись со своим текущим материальным положением, выбрать вкладку «Переводы и платежи», кликнув по заголовку левой клавишей мыши.
- Теперь, спустившись вниз по странице и достигнув раздела «Оплата покупок и услуг», плательщик должен отыскать раздел «Товары и услуги» и войти в него. Здесь же можно, выбрав соответствующий пункт, заплатить за квартиру через Интернет или пополнить баланс своего провайдера.
- В открывшемся перечне доступных услуг следует кликнуть мышью по ссылке «Транспорт» (обычно она первая в списке).
- Точно того же результата можно добиться, сразу перейдя из «Оплаты покупок и услуг» в подраздел «Транспорт». Каким бы ни был избранный пользователем способ, он окажется на новой странице выбора, где потребуется отыскать пункт «Карта Тройка — отложенное пополнение баланса» и щёлкнуть по нему мышью.
- Чаще всего этот заголовок стоит в перечне первым, но «Сбербанк Онлайн» отличается вариативностью, и пользователь может сразу не найти его. Чтобы упростить себе задачу, держатель банковской карты может, перейдя во вкладку «Переводы и платежи» и немного прокрутив страницу вниз, ввести название «Тройка» в поисковой строке, после чего нажать на расположенную справа от неё кнопку «Найти». Далее ему потребуется отыскать на странице выдачи нужную позицию и кликнуть по ней: в результате он окажется всё в той же форме пополнения.
- Другая причина возможной неудачи при попытках пополнить «Тройку» через «Сбербанк Онлайн» — неверно определённый системой регион нахождения пользователя. К примеру, если это Чукотский автономный округ, владелец личного кабинета просто не увидит в подразделе «Транспорт» электронного проездного, действующего в пределах Московской области.
- Чтобы исправить ситуацию, нужно щёлкнуть левой клавишей мыши по окрашенной в серый цвет надписи с названием региона.
- Теперь в открывшемся окошке со списком субъектов Российской Федерации выбрать Москву.
- Система, заботящаяся о точности, попросит посетителя сайта подтвердить выбор и нажать кнопку «Сохранить». В противном случае можно воспользоваться ссылкой «Отмена» или просто закрыть окошко, нажав на косой крестик справа вверху.
- Отлично! Регион предоставления услуг изменён, и теперь пользователь легко сможет найти любым из перечисленных ранее путей форму оплаты «Тройки». Оказавшись в ней, авторизованный человек должен выбрать в выпадающем списке карту, с которой будет произведено пополнение электронного проездного, и в нижнем редактируемом поле вписать номер своей «Тройки», указанный на оборотной стороне продукта, затем нажать кнопку «Продолжить».
- На новой странице плательщик может, просмотрев реквизиты получателя денег и удостоверившись в верности введённого им номера «Тройки», указать сумму пополнения карты (любую в диапазоне 1–2500 рублей) и затем кликнуть по кнопке «Продолжить». При необходимости, воспользовавшись размещёнными ниже ссылками, можно отменить платёж.
- Следующая страница не содержит редактируемых полей и предназначена исключительно для сверки указанных данных. Если всё верно, держатель банковской карты может смело нажимать на кнопку «Продолжить».
- В целях максимально обезопасить средства пользователя Сбербанк предусмотрел ещё одну страницу, предполагающую подтверждение платёжных данных. Здесь же можно убедиться, что за перевод денег на «Тройку» через онлайн-сервис не придётся платить ни копейки. Чтобы продолжить операцию, необходимо нажать кнопку «Подтвердить по SMS».
- Как ясно из названия кнопки, на указанный пользователем в УДБО сотовый номер должно прийти сообщение с одноразовым кодом подтверждения. Его необходимо ввести в единственном свободном поле всплывающего окна, а потом нажать на кнопку «Подтвердить».
- Последняя страница формы пополнения баланса «Тройки» содержит параметры оплаты, включая сумму, комиссию и реквизиты банка плательщика. Нажав на расположенную внизу страницу ссылку, пользователь может распечатать платёжный документ (чек) на принтере.
- К сожалению, в настоящее время сервис «Сбербанк Онлайн» не позволяет подключить автоплатёж по карте «Тройка». Зато пользователь может создать (для дальнейшей автоматизации процесса) шаблон пополнения, кликнув по одноимённой ссылке.
- В выплывшем поле держателю банковской карты потребуется вписать имя «заготовки» — любое, но не идентичное наименованию услуги: «Карта Тройка — отложенное пополнение баланса» система не одобрит, а «Карта_Тройка» — вполне. Введя название шаблона, следует щёлкнуть по находящейся рядом с текстовым полем кнопке «Сохранить».
- И вновь «Сбербанк Онлайн» потребует от пользователя подтвердить своё решение. Сделать это можно уже привычным способом, введя в новом всплывающем окне код из очередного SMS и щёлкнув по кнопке «Подтвердить».
- В дальнейшем держатель банковской карты сможет управлять «заготовкой» — скорректировать данные иди удалить её — по ссылке «Управление шаблонами», входящей в раздел «Мои шаблоны» правого бокового меню личного кабинета.
- Найдя в открывшемся после щелчка мыши меню нужную «заготовку» и открыв напротив неё выпадающий список, владелец кабинета сможет не только изменить или удалить шаблон, но и сразу перейти к оплате (верхняя строчка).
- Перейти к оплате по шаблону можно и другим способом: находясь на любой странице личного кабинета, кликнуть по расположенному в том же боковом меню названию шаблона.
- В результате держатель банковской карты окажется в знакомой форме пополнения «Тройки», но уже со всеми внесёнными данными. Для того чтобы положить деньги на электронный проездной, ему предстоит проделать путь, идентичный описанному выше, а по завершении операции вернуться в главное меню или выйти из личного кабинета в системе «Сбербанк Онлайн».
Совет: не следует торопиться покидать сервис: здесь можно, кроме пополнения «Тройки», внести очередной платёж по кредиту, оплатить «Телекарту» или услуги своего сотового оператора.
«Сбербанк Онлайн» — многофункциональная и надёжная система, главное неудобство которой — необходимость перед совершением любой операции авторизоваться в личном кабинете. Этого недостатка лишены другие универсальные онлайн-сервисы, принадлежащие Тинькофф Банку и Русскому Стандарту. Правда, расплатой за отсутствие необходимости в регистрации станет небольшая комиссия; какой вариант предпочтительнее, решать самому держателю банковской карты.
Русский Стандарт
Чтобы пополнить «Тройку» через открытый сервис Русского Стандарта, следует:
- Перейти на сайт банка по ссылке rsb.ru. В открывшемся главном окне удостовериться, что регионом обслуживания выбрана Москва. Если это не так, нужный город можно выбрать вручную, щёлкнув по расположенной в правом верхнем углу страницы ссылке.
- Теперь держателю банковской карты требуется найти в том же секторе экрана кнопку «Платежи и переводы», щёлкнув по ней левой клавишей мыши.
- По умолчанию посетитель сайта окажется на наиболее популярной вкладке «Денежные переводы». С неё нужно перейти на первую по счёту — «Оплата услуг».
- Теперь, немного спустившись вниз по странице, плательщик без особого труда сможет найти раздел «Транспортные услуги» и перейти в него традиционным щелчком мыши.
- В открывшемся списке необходимо кликнуть по пункту (первому в очереди) «Транспортная карта Тройка».
- В открывшейся форме оплаты потребуется ввести следующие данные:
- номер электронного проездного;
- сумму пополнения (комиссия в размере 2% будет вычислена автоматически);
- реквизиты банковской карты (номер с лицевой стороны, дата окончания её действия, трёхзначный код, приведённый на обороте, и имя держателя;
- по желанию — номер телефона или адрес электронной почты для получения отчёта о проведённой операции, — после чего, ознакомившись с условиями пополнения баланса и установив галочку в соответствующем чекбоксе, нажать кнопку «Оплатить».
- Следующий шаг — подтверждение операции: в «родном» окошке Сбербанка (так как в примере использовалась карта СБ РФ) плательщик должен будет ввести пришедший в текстовом сообщении одноразовый код, после чего нажать на расположенную ниже кнопку «Отправить».
- По завершении оплаты пользователь будет перенаправлен на окошко с деталями платежа; здесь, выбирая соответствующие ссылки внизу страницы, можно распечатать чек или сохранить его в формате PDF. Ознакомившись с ними, он может вернуться на главную страницу, чтобы произвести оплату детского сада через Интернет, или закрыть сайт.
Другой способ перейти с главной страницы сайта Русского Стандарта к оплате услуг — щёлкнуть по находящейся в левом боковом меню ссылке «Дистанционные сервисы». Далее держателю банковской карты понадобится отыскать раздел «Транспортные услуги», войти в него и повторить операцию описанным ранее способом.
Тинькофф Банк
Ещё один удобный сервис, не взимающий комиссию за пополнение электронного проездного, — система онлайн-платежей Тинькофф Банка.
Положить деньги на свою «Тройку» держатель банковской карты может следующим образом:
- Перейти на сайт по ссылке tinkoff.ru. На главной странице найти в верхнем правом секторе раздел «Платежи» и перейти в него кликом левой клавишей мыши.
- Не найдя на новой странице в разделе «Платежи» необходимой ссылки, воспользоваться размещённой в правой части экрана кнопкой «Все категории».
- Найти подраздел «Транспорт» и перейти в него.
- Щёлкнуть мышью по кнопке «Тройка» (обычно она расположена в первом ряду доступных услуг).
- В форме оплаты ввести номер пополняемой карты, сумму платежа и свой сотовый номер, необходимый для входа в систему, а затем — нажать кнопку «Войти».
Совет: если код долгое время не приходит, посетитель сайта может запросить повторную отправку SMS, воспользовавшись соответствующей ссылкой.
- Когда пароль будет введён, система позволит пользователю продолжить оплату, указав в верхней строке данные своей карты (номер, указанный на лицевой стороне, CVV2/CVC2-код и дату истечения срока действия) и нажав на расположенную ниже кнопку «Оплатить».
- При удачном исходе держатель карты окажется на заключительной странице формы оплаты. Здесь он может, выбирая соответствующие кнопки, завершить обслуживание или ознакомиться с квитанцией и распечатать её или отправить на любой адрес электронной почты.
Важно: после каждого дистанционного пополнения «Тройки» владелец пластиковой карты должен подтверждать (завершать) платёж с помощью терминала самообслуживания. Провести новую операции до окончания старой не удастся: в ответ на попытку посетителя сайта система выдаст сообщение об ошибке.
Электронные кошельки
Пополнить карту «Тройка» можно и из своего электронного кошелька системы Яндекс.Деньги, Киви или WebMoney. Яндекс больше интегрирован в социально-экономическую модель России и предлагает авторизованному пользователю расширенный спектр услуг; оплата через онлайн-сервис этой структуры и будет рассмотрена в качестве примера.
Чтобы перевести средства на «Тройку» со своего счёта или банковской карты, пользователь Яндекс.Денег должен:
- Авторизоваться в сервисе, перейдя по ссылке money.yandex.ru и введя свои логин и пароль. На главной странице личного кабинета выбрать в расположенном слева боковом меню раздел «Оплата услуг».
- В подразделе «Категории каталога» найти пункт «Транспорт и путешествия» и перейти в него щелчком мыши.
- Отыскать в списке услуг нужную позицию («Транспортная карта Тройка») и кликнуть по ней мышью.
- На первой странице формы пополнения баланса ввести номер электронного проездного и сумму платежа, нажав затем на кнопку «Заплатить». Комиссия за перевод, как можно убедиться, не взимается.
- На следующей странице можно выбрать вариант оплаты: со счёта Яндекс.Денег или со своей банковской карты. По умолчанию установлен первый вариант: чтобы воспользоваться им, нужно просто кликнуть по кнопке «Заплатить».
- Выбрав в выпадающем списке на той же странице второй вариант, владелец личного кабинета должен будет ввести в соответствующих полях номер карты, дату окончания её действия и код с оборотной стороны, воспользовавшись затем той же кнопкой.
- Оплата произведена. Далее держатель банковской карты может настроить автоплатёж, подключить напоминания о необходимости очередного пополнения «Тройки» или просто покинуть страницу.
Совет: кликнув по звёздочке, пользователь добавит платёж в «Избранное». Теперь положить деньги на электронный проездной можно, перейдя по ссылке на главной странице личного кабинета.
Официальный сайт проекта
Для внесения средств на «Тройку» посредством официального сайта нужно:
- Перейти на него по адресу transport.mos.ru. Закрыв всплывающее окно с подробнейшей информацией о карте, на главной странице выбрать (слева или справа; результат будет одинаков) ссылку «Пополнение карты Тройка».
- В новом окне вписать в соответствующих полях номер своего электронного проездного, сумму перевода (от 10 до 2500 рублей), указать предпочтительный вариант оплаты (банковской картой или со счёта мобильного оператора) и нажать кнопку «Оплатить».
- На следующей странице пользователь вновь должен будет указать данные находящейся у него банковской карты и свой сотовый номер; потом — щёлкнуть по одноимённой кнопке.
- Введя пришедший в SMS код в окошке подтверждение операции от Сбербанка (или другой структуры, эмитировавшей карту) и нажав кнопку «Отправить», посетитель сайта завершит «дистанционную» часть платежа. В дальнейшем ему потребуется, воспользовавшись любым из расположенных в метро жёлтых терминалов, подтвердить перевод.
- Теперь, удостоверившись в успешном завершении операции, владелец «Тройки» может закрыть страницу и вернуться к повседневным делам.
Список агентов системы
Агентами системы «Тройка» в настоящее время являются:
- Сотовые операторы:
- Мегафон;
- Билайн;
- МТС.
- Интернет-ресурсы:
- Яндекс;
- Вай-фай.ру;
- Одноклассники.
- Банки:
- Сбербанк;
- МКБ;
- Альфа-Банк;
- Тинькофф Банк;
- Промсвязьбанк;
- Финсервис Банк;
- Юникредит Банк.
- Платёжные системы:
- Яндекс.Деньги;
- Webmoney;
- Payler.
- Сети банкоматов и терминалов:
- EuroPlat;
- CyberPlat;
- DeltaPay;
- Comepay;
- QIWI;
- NPS.
- Салоны связи:
- Евросеть;
- Связной;
- МобилЭлемент.
Можно ли настроить автоплатёж?
Возможность настройки автопереводов с банковской карты на «Тройку» зависит от функционала используемого сервиса. Некоторые из них, например «Сбербанк Онлайн» и собственная система «Тройки», не позволяют пользователю настроить автоплатёж. Другие, в частности Яндекс.Деньги, обладают такой опцией. Что выбрать, зависит от владельца карты: кому-то проще создать шаблон и регулярно переводить на него средства, чем переключаться не неудобные системы; другие, напротив, предпочтут ради большего удобства освоить новый сервис.
Подводим итоги
Пополнить карту «Тройка» можно, используя как терминалы самообслуживания, так интернет-банкинг, электронные платёжные системы, а также официальный сайт карты.
После пополнения необходимо занести деньги на карту посредством информационного терминала Московского метрополитена или сетей-агентов. Пока текущий платёж не подтверждён, пользователь не сможет положить на счёт «Тройки» очередную сумму.