Содержание:
Сбербанк — крупнейший банк России. Около 80% жителей страны пользуются услугами этого финансового учреждения. Для упрощения совершения операций по пластиковым картам кредитная организация ввела услугу «Мобильный банк».
Использование представленного SMS-сервиса позволяет получать информацию о состоянии счета и производить переводы и платежи. У этого пакета услуг существует два тарифа: экономный и полный.
Экономный пакет «Мобильного банка» Сбербанка — что входит?
Эконом-тариф бесплатен. Но за некоторые запросы клиента деньги будут списаны непосредственно со счета, к которому привязана пластиковая карта. С помощью пакета можно:
- перевести средства компаниям, которые являются партнерами Сбербанка;
- выполнить блокировку карты;
- узнать об остатке средств на карте;
- перечислить средства другим держателям пластиковых карт Сбербанка;
- узнать краткую информацию по проведенным ранее операциям;
- оплатить кредиты.
Стоимость экономного пакета «Мобильного банка» СБ РФ
Пользование экономным пакетом «Мобильного банка» не облагается платой. Стоимость полного пакета «Мобильного банка» от Сбербанка дифференцирована.
Сравнительная таблица полного и экономного пакетов
Для простоты понимания расценок сравнение тарифов представлено в таблице:
Критерии сравнения |
Полный |
Эконом |
Доступный расходный лимит |
Входит в тариф |
3 рубля за запрос |
Информация об услугах по картам |
Входит в тариф |
Входит в тариф |
Краткая история по счету |
Входит в тариф |
15 рублей за запрос |
Блокировка «пластика» |
Входит в тариф |
Входит в тариф |
Проведение платежей |
Входит в тариф |
Входит в тариф |
Блокировка/разблокировка услуги |
Входит в тариф |
Входит в тариф |
Установка региона использования пластиковой карты |
Входит в тариф |
Входит в тариф |
Важно: пользователями экономного пакета выполнение простых USSD-команд Сбербанка оплачивается отдельно.
Как подключить экономный пакет «Мобильного банка» Сбербанка?
Клиент вправе самостоятельно выбрать любой интересующий его тарифный план. Пакет услуг можно подключить тремя разными способами:
- Обратиться непосредственно в отделение Сбербанка.
- Воспользоваться терминалом самообслуживания.
- Через Интернет.
В первом случае потребуются сама пластиковая карта и документ, удостоверяющий личность. Активацию услуги выполняет сотрудник банка по выбранному клиентом пакету. Для того чтобы подключить пакет через банкомат, необходимо вставить карту в терминал и в открывшемся меню выбрать пункт «Мобильный банк». Затем достаточно просто следовать подсказкам на экране. Способ подключения через Интернет считается наиболее простым. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и далее следовать подсказкам на мониторе компьютера.
Важно: клиент вправе в любое удобное ему время сменить выбранный ранее сервис.
Как отключить экономный пакет «Мобильного банка» Сбербанка?
Отключение услуги можно осуществить непосредственно в отделении финансового учреждения. Необходимо заполнить заявление (его бланк предоставляется в офисе Сбербанка) и передать сотруднику организации пластиковую карту и паспорт. Отключить опцию получится и по телефону горячей линии Сбербанка России. Потребуется сообщить сотруднику call-центра номер карты и ФИО ее владельца. Дополнительно стоит вспомнить кодовое слово, которое клиент указывал при оформлении пластика. Также удастся отключить услугу через банкомат, для этого нужно вставить карту в прорезь, ввести пин-код, выбрать «Мобильный банк» — «Отключить».
Подводим итоги
Услуга удобна для совершения различных действий по карте дистанционно. С ней для проведения простейших операций необходимость посещать отделение финансовой организации или искать банкомат отсутствует в принципе.
Нередко при использовании «Мобильного банка» возникают определенные трудности. К минусам относят и участившиеся случаи мошенничества. Избежать рисков можно при помощи простых мер безопасности. О них сотрудники Сбербанка информируют клиентов дополнительно.