Содержание:
«Коллекция» — это программа лояльности от банка ВТБ 24. Ее участники получают бонусные баллы, оплачивая покупки картой финансовой организации. Бонусы впоследствии можно обменять на товары и услуги от партнеров VTB. Для участия в программе нужно зарегистрироваться в системе, чтобы иметь возможность тратить накопленные баллы в личном кабинете.
Ниже представлены ответы на вопросы: как пройти процедуру регистрации и войти в ЛК ВТБ 24 «Коллекция», как управлять бонусами и как связаться с техподдержкой банка.
«Коллекция» ВТБ 24 — вход в личный кабинет
Важно: для авторизации в личном кабинете ВТБ 24 «Коллекция» зарегистрированному клиенту следует перейти на главную страницу бонусной программы по ссылке bonus.vtb.ru и нажать на кнопку «Войти».
Затем в открывшейся форме ввести номер телефона, указанный при регистрации, и пароль, после чего нажать «Войти в Коллекцию».
Важно: через форму авторизации, помимо прочего, можно восстановить данные для входа. Для этого нужно выбрать вариант «Забыли пароль?» и указать номер мобильного.
«Коллекция» ВТБ 24 — регистрация
Чтобы стать зарегистрированным участником программы VTB 24 «Коллекция», необходимо:
- Перейти по ссылке bonus.vtb.ru/account/register.
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- ФИО;
- e-mail адрес;
- номер телефона;
- дату рождения.
- Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
Система проверит введенную пользователем информацию, и в течение 24 часов клиенту банка будет отправлено SMS-сообщение с данными для входа в личный кабинет «Коллекции» ВТБ 24. Также сервис автоматически зарегистрирует все карты пользователя.
Важно: после регистрации в программе, нужно активировать свое участие в ней через интернет-банкинг (выполнив вход в ВТБ-Онлайн) или при помощи банкомата кредитной организации.
После активации клиент получает сообщение с номером виртуальной карты, которая предназначена для совершения заказов на сайте ВТБ 24 «Коллекция».
Возможности программы ВТБ «Коллекция»
Программа лояльности позволяет зарегистрированным пользователям накапливать бонусы и обменивать их на вознаграждения от партнеров банка. При оплате любых покупок картой ВТБ 24 клиенту начисляются баллы «Коллекции». Кроме того, бонусы даются за оформление банковских продуктов и участие в специальных акциях.
Накопленные баллы можно обменять на подарки — товары и услуги из категорий:
- путешествия;
- электроника;
- билеты в кино;
- книги;
- скидки и сертификаты;
- мебель;
- спорт и т.д.
Заказы оформляются через личный кабинет, доставка подарков занимает не более недели. Каталог товаров и услуг, которые можно получить за бонусы, а также список партнеров находятся на сайте «Коллекции» — bonus.vtb.ru.
Важно: в программе участвуют только дебетовые и кредитные карты ВТБ 24. Срок действия бонусов составляет 24 месяца с момента начисления.
Контакты для связи с финучреждением
Если вы хотите задать вопрос службе поддержки банка VTB, используйте:
- Телефоны:
- +7(800)-100-24-24 (горячая линия ВТБ 24);
- +7(495)-777-24-24 — для звонков из других стран;
- +7(800)-500-05-24 — для восстановления реквизитов карты участника программы «Коллекция».
- E-mail: info@vtb.ru.
- Форму обратной связи на сайте банка: vtb.ru/o-banke/kontakty/zabota.
- Социальные сети:
- Факс: +7(495)-258-47-81.
- Почту: 123100, Москва, Пресненская наб., д. 12.
Подводим итог
Участие в программе лояльности ВТБ 24 «Коллекция» дает возможность получать кэшбэк в виде бонусов, оплачивая товары и услуги картой банка онлайн и в магазинах. Для регистрации в системе требуется указать минимум персональных данных — ФИО, номер мобильного, электронную почту и дату рождения. Тратить бонусы «Коллекции» можно только через личный кабинет. Для входа в ЛК нужно ввести номер телефона и пароль в форму авторизации на странице.
Если вы являетесь владельцем карты СБ РФ и участвуете в программе лояльности, узнайте, где можно расплачиваться бонусами «Спасибо от Сбербанка».